Hi~ Everyone(*＾▽＾)／

난 좀 웃긴 사람이다, 주변 사람들을 웃길 줄 안다, 웃음 빼면 난 시체다!

그렇다면 당신은 저희 브랜드의 인재가 틀림없습니다.

당신의 재미를 상품으로 만들고, 고객에게 보여줄 수 있는 지상 최고의 브랜드, '굴뚝강아지'가 말합니다.

'넌 이미 우리팀이야'

내가 좋아하는 행동이 일이 되고, 취업도 될 수 있다고?! ♡완전 럭키 비키 잖앙♡⸜(♡'ᗜ'♡)⸝

고객들의 웃음을 책임지는 곳, 굴뚝강아지!(책임을 못진다? 사☆형（‐＾▽＾‐）

재미 브랜드의 선구자가 되며, 재미있는 제품과 콘텐츠를 통해 고객이 웃음으로 가득차게 하는 브랜드입니다.

에고이즘 브랜드 [굴뚝강아지]의 CX담당자를 모집합니다.

[주요업무]

• 고객 서비스 채널을 관리하고, 소중한 고객 의견을 더해 굴뚝강아지만이 전해 줄 수 있는 고객 경험을 만들어 나갑니다
• 마치 오랜 친구를 만난 듯 고객들과 적극적이고 친근하게 소통하며 고객들을 굴뚝강아지의 팬(Fan)으로 변신시킵니다.
• SCM 프로세스(입고/배송)를 효율적으로 관리하고, 내부 부서와 물류업체 간의 원활한 커뮤니케이션을 책임집니다.

[자격요건]

• 굴뚝강아지의 제품과 고객에 대한 높은 관심과 이해도를 가진 분
• CX 브랜딩 경험을 가지며 다양한 툴을 사용해보신 분
• 고객의 시각에서 서비스와 배송 프로세스를 관찰하고 개선할 수 있는 적극적인 태도가 있으신 분

[우대사항]

• 온라인 쇼핑몰에서 고객 상담 및 서비스 개선 업무를 담당하고 가시적인 성과를 만들어 보신 분
• 톡톡 튀고 창의적인 상품 아이디어로 세상에 없었던 새로운 제품을 개발할 열정을 가지고 있으신 분
• 굴뚝강아지만의 특유의 재미있는 문화와 행사에 몸과 마음을 다해 참여하고 함께 하실 수 있으신 분

[고용형태]

3개월 계약직 근무 후 정규직 전환 심사

※계약 기간 종료 후 정규직 전환 심사에 따라 계약 기간이 연장될 수 있습니다.

[문화｜에고이즘이 일하는 방식]

1. 주도적으로 일하고 자율적으로 업무를 관리해요

2. 성장 지향적으로 사고해요

• 1on1 미팅을 통한 지속적으로 업무 성과 및 성장에 대해 회고 및 피드백

3. 완전한 솔직함

•완전한 솔직함이란 동료에게 개인적 관심을 가진 채로 직접적으로 대립하는 것을 말합니다.

• 오픈 커뮤니케이션 추구, 다양한 소통 창구 보유

• 노션 / 슬랙을 통한 전체 정보 공유

[복지｜에고이즘이 생활하는 환경]

1. 쾌적한 업무 공간 지원

• 개인별 맞춤 모션데스크 활용

• 카페테리아 이용 및 무한 스낵바제공 (본인이 원하는 간식 주문)

2.성장을 지원해요

• 직무 관련 교육 비용 무제한 제공(온/오프라인 강의, 도서, 세미나,학원까지..)

3. 구성원의 라이프

• 웰컴키트 제공

• 점심 제공

• 연차, 반차, 시간차 자유로운 사용, 연차 미사용 시 미사용 연차수당 지급

• 생일자 12시 퇴근

• 리프레시 휴가 유급휴가 3일 + 휴가비 50만원 제공

• 경조휴가/경조금 지급

• 반려동물 동반 출근

• 매주 금요일 5시 퇴근

4. 소통과 교류를 위한 지원

• 매월 팀 회식비, 신규입사자 팀 식사비, 매월 1회 전사 회식 권유

[에고이즘과 굴뚝강아지가 더 알고 싶다면]

• 에고이즘 회사 홈페이지
• 에고이즘 브랜드 소개
• 굴강 브랜드 및 팀소개
• 굴강 브랜드 쇼핑몰
• 굴강 카카오톡 채널 홈
• 굴강 인스타그램